如何為聽覺受損學童的家長進行輔導？

前言：如果孩子的聽覺受損，家長會面對龐大的壓力。老師除了要體諒家長之餘，尋求家長的支持亦很重要。得到家長的支持，共同幫助孩子克服困難，努力學習，孩子的進步會更快更明確！

家長的角色

根據Schwartz (1990) 的一項研究，聽覺受損學生能否融入主流學校，家長的輔助方式是重要因素之一。以下問卷是根據Schwartz的研究結果修訂而成的。教師進行家長輔導可根據這份資料，引導他們掌握基本的行為和態度去幫助子女，給予子女有效的支援。

輔助聽覺受損學生 - 家長角色問卷

1. 親子關係

○ 了解孩子在學校的溝通方式

○ 教導孩子應有的禮貌

○ 讓子女參與討論所有家事

○ 以統一態度處理孩子不當的行為

○ 確切了解子女的強項和弱點

○ 對兒童的聽覺問題和使用助聽器持正面的態度

○ 示範良好的聆聽技巧

○ 無條件接受孩子

○ 鼓勵適當的冒險行為

○ 令孩子有成功感

○ 確保孩子有充分的休息

2. 加強子女的社交生活

○ 邀請朋友(不論健聽與否)到家裏聚會

○ 鼓勵子女與朋輩(不論健聽與否)參加校內和校外的青少年活動

○ 積極安排子女參加課外及體育活動

○ 面對新環境或未明的處境前，在家裏先行預習

3. 協助孩子學業的發展

○ 與孩子一起閱讀，亦會讀書給他們聽

○ 指導孩子做功課，但期望他們自行把功課做妥

○ 孩子閱讀時，與他坐在一起，自己亦同時閱讀

○ 教導有關課外活動的詞彙，例如露營用品的名稱

○ 輪流閱讀：家長讀一頁，孩子讀下一頁

○ 為孩子預先安排交通接送，讓他們放學後能留校接受輔導

○ 學習詞彙：在車裏、雪柜上擺放記事簿，記下新詞彙，並經常運用

○ 不會替孩子做功課

○ 討論報章和電視報道的世界大事

○ 鼓勵孩子收看新聞節目，有需要時安裝聆聽電視廣播的輔聽系統

家長輔導的策略

不少嚴重聽覺受損的兒童在幼兒階段已鑑定有聽力損失。由那時起，他們便開始接受頻密的學前聽覺及語言訓練。故此，這些兒童的家長非常清楚子女的需要及溝通能力。教師若能多與家長聯絡，有助處理學生的特殊需要。以下是教師與家長合作或進行輔導時需要注意的地方：

(1) 通力合作

教師宜以開放及接納的態度與聽覺受損學生的家長溝通，建立良好的合作關係。

(2) 坦誠溝通

教師與家長須坦誠溝通，避免產生誤會。

(3) 真誠諒解

由於聽力障礙影響學生學習，部分家長對子女表現得比較緊張，唯恐出現問題。

事實上，許多家長知道子女有聽覺問題時，都要經歷一段艱難的掙扎過程去接受，教師若能設身處地考慮家長的感受，多給予鼓勵和支持，他們的焦慮會逐漸減少，並與教師建立伙伴關係。

(4) 了解家長的矛盾心情

家長向教師或學校積極提出建議，主要希望為子女爭取合適的學習環境，但又擔心會為學校增添麻煩。教師應耐心聆聽，給予認同和接納，以抒緩家長矛盾的情緒。

(5) 輔導的伙伴

教師與家長溝通，可更深入了解聽覺受損學生在家中的表現和行為模式。這些資料有助教師和家長共同訂立輔導計劃，互相配合，以應付學生的特殊教育需要。

(6) 尋求專業支援

教師與家長溝通的過程中，可能會發現一些較為複雜的問題，例如：家長情緒困擾、與孩子的關係或婚姻問題，甚至經濟有困難等。遇到上述情況，教師可聯絡校內的輔導主任/教師或學校社工，為他們提供輔導。如有需要，則轉介給其他專業人員跟進，以便給予適當的協助。

本專題取材自香港教育統籌局(2001)《融合教育之聽覺受損篇》。